아래는 Aba Travel 고객에게 적용되는 결제 요건과 방식, 보장 및 환불 정책입니다. Aba Travel은 이 정책을 시행할 때 모회사의 일반 지침을 따릅니다.
선결제
투어를 원활하게 진행하려면 출발보다 충분히 앞서 선결제해야 합니다. 결제금은 비자 서류, 호텔 예약, 국내외 항공권, 교통과 가이드 서비스 등을 미리 준비하는 데 사용됩니다.
일반적으로 투어 시작 최소 한 달 전에 결제가 완료되도록 고객에게 청구서를 미리 보냅니다. 이후 취소에는 예약 취소 정책이 적용됩니다.
결제 방식
고객의 편의를 위해 다음과 같은 결제 수단을 제공합니다.
- 미국 달러 또는 유로 은행 송금
- 미국 달러 신용카드 결제(Visa)
- 소액용 송금 시스템
- PayPal, Qiwi와 유사한 전자결제 시스템
가장 적합한 결제 방법은 투어 준비 과정에서 고객과 협의해 선택합니다.
환불
고객 또는 Aba Travel이 투어나 여행 서비스를 취소하면 취소 절차가 적용됩니다. 이 경우 선결제금의 전부 또는 일부를 고객에게 반환하며, 환불 금액과 방법은 고객과 직접 협의합니다.
자세한 내용은 고객 정책에서 확인하세요.