以下はAba Travelのお客様に適用される支払い要件、方法、保証、返金方針です。Aba Travelは本方針の運用にあたり、親会社の一般指針に従います。
前払い
ツアーを確実に実施するため、開始より十分前に前払いが必要です。資金はビザ書類、ホテル予約、国内・国際航空券、交通、ガイドなどのサービスを事前に準備するために使われます。
通常はツアー開始日の少なくとも1か月前までに支払いを受け取れるよう、請求書を事前にお送りします。それ以降のキャンセルにはキャンセルポリシーが適用されます。
支払い方法
お客様の利便性のため、複数の支払い方法をご用意しています。
- 米ドルまたはユーロによる銀行振込
- 米ドルによるクレジットカード決済（Visa）
- 送金サービス（少額の場合）
- PayPal、Qiwiなどの電子決済サービス
最適な方法はツアー準備中にお客様と相談して決定します。
返金
お客様またはAba Travelがツアー・旅行サービスをキャンセルした場合、キャンセル手続きが適用され、前払い金の全額または一部を返金します。返金額と方法はお客様と直接協議します。
詳細はお客様向けポリシーをご覧ください。