以下说明了Aba Travel客户的付款要求、可用支付方式、保障措施及退款规则。公司遵循其所属集团的通用标准执行相关政策。
预付款
为确保行程能够妥善准备,预付款须在行程开始前提前支付到账。这些款项用于提前安排各项服务:签证材料、酒店预订、机票/火车票购买、交通及导游服务。
账单通常会提前发送给客户,以确保付款至少在行程开始前一个月到账。超过此期限后,将适用预订取消政策中所述的规定。
支付方式
为方便客户,我们提供多种支付方式:
- 美元或欧元银行转账
- 美元信用卡支付(Visa)
- 汇款系统(适用于小额款项)
- 电子支付系统,包括PayPal、Qiwi及类似服务
最合适的支付方式将在行程准备阶段与客户协商确定。
退款
若行程或服务由客户或Aba Travel取消,将适用相应的取消流程。在此情况下,预付款将全额或部分退还给客户。退款金额及支付方式将通过书面沟通协商确定。
另见客户服务政策